• 著者： 吴佩勋 主编
• 编译者：
• 丛书名： 高等院校市场营销教材系列
• 出版社：格致
• 出版日期：2009-05-01
• ISBN：9787543216037F.176
• 版次：01版01次
• 装帧：平装
• 开本：16开

•     吴佩勋，美国康乃尔大学营销学博士，现任中山大学管理学院副教授，市场学系副主任，现任流通研究中心副主任，中山大学“百人计划”引进人才。目前的研究方向主要集中在：服务管理与零售管理，消费行为学与采购管理，营销渠道管理与流通管理等领域。
      1992-1993年间曾任美国宝洁（P&G）公司的工程顾问，1995-1997年间曾任美国农业部商业司营销项目顾问，1994-1997年间曾任美国食品营销协会研究员。1997-2001年间，获得博士学位之后曾在加拿大BC Infiniti公司担任营销顾问。对整体管理有实战经验后再次投入学术研究工作，2001-2004年间曾在加拿大科特伦大学和高雄第一科技大学任教。2004年以来与中国商务部和中国连锁经营会有着密切的合作，是其特聘专家顾问。
      在国内核心期刊上发表多篇论文，曾成功主持国内外多项研究项目。曾获得中国市场学会优秀论文一等奖、营销科学学术年会优秀论文奖、纽约市图书馆学术研究奖、纽约十大女青年等多项奖项。多项研究受到商务部好评，为商务部门提供建设性的建议并作为制定政策的重要依据。
  

第一篇 零售入门
第1章 零售管理概论
第2章 开放下的中国零售业
第二篇 零售业发展趋势之零售连锁
第3章 连锁经营
第4章 零售业的连锁经营
第三篇 零售业发展趋势之携手电子商务
第5章 电子商务
第6章 零售业携手电子商务
第四篇 零售企业管理
第7章 零售企业市场战略
第8章 零售品牌管理
第9章 零售企业物流管理

第一篇 零售入门
第1章 零售管理概论
第2章 开放下的中国零售业
第二篇 零售业发展趋势之零售连锁
第3章 连锁经营
第4章 零售业的连锁经营
第三篇 零售业发展趋势之携手电子商务
第5章 电子商务
第6章 零售业携手电子商务
第四篇 零售企业管理
第7章 零售企业市场战略
第8章 零售品牌管理
第9章 零售企业物流管理
第五篇 零售企业运营实务
第10章 零售店铺开发与选址
第11章 零售店铺经营
第12章 零售企业顾客关系管理
第13章 零售商品管理
第14章 零售促销管理
第15章 零售价格管理
后记